青岛创想力品牌研究院院长、品牌中国战略规划院专家、品牌强国先行工程专家
中国特色品牌经历了传统经济时代的老字号品牌,新经济时代的国货国潮品牌,迎来数智经济时代的数字化品牌。数字是资源,数字化是能力。数智经济的加速发展对品牌建设带来机遇的同时也伴随着挑战,从客户、定位、形象、传播、营销、管理都需要数字化重构,可以理解为六个新:
一是品牌客群新。对于互联网尤其是原住民像Z世代人群,他们成为数字化品牌的意见领袖和核心消费人群。像山东淄博烧烤火爆出圈就是由这样的一群年轻大学生带动。在数智经济时代品牌能够赢得这些意见领袖也就赢得了未来。
二是品牌定位新。数字时代人们获取信息的方式越来越多元,伴随而来的是消费需求越来越个性化,新品牌追求的是更加细分的市场品类,能够针对特定的人群、提供个性化定制的品牌更能满足消费者的个性化需求。像希音服装的供应链快速反应能力能够满足迭代需求、喜茶与沪上阿姨以新鲜和时尚抓住年轻一代、针对女性群体分齿净养的号斯方合品牌等,都是因为品牌定位的精准而获得快速成长。
三是品牌形象新。注重高性价比、高身价比、高颜价比、高心价比,尤其是高颜值的品牌和能够与消费者共情的品牌,更容易打动消费者。
四是品牌传播新。不管是线上传播还是线下体验,数字经济的到来颠覆了品牌的传播方式,央媒融媒体传播、企业自媒体传播、网络大V传播等等,都是新的传播方式,呈现众播化、碎片化形态。如何能够看得准、策得精、传得好、引得爆、留得住、转得好,对每个品牌来讲都是一门需要持续学习的功课。
五是品牌营销新。线上做内容做流量,线下做渠道做体验,甚至直接在线直播,构建全新的在线销售新渠道,总是营销思路需要转变,做好天地人网整合传播营销,一站式赢销是一种很强的能力。
六是品牌管理新。数字经济时代的品牌管理不管是品牌调研、品牌定位、品牌沟通、品牌延伸、品牌舆情等都可以借助数字化的工具。既可以高效地分析市场和客户需求的变化,也可以有效地进行良好的公关应对。
总之,品牌的数字化让品牌变得更加智能,更加敏捷,更加供需适配,呼应了新时代消费升级的新需求,在驱动老品牌焕新的同时,也孕育出了百花齐放、万品共荣的新品牌。祝愿广东品牌做新时代的品牌追梦者,引领中国特色品牌沐光向前。