编者按：科特勒咨询集团中国区合伙人乔林以《疫情后中国品牌的“再成长”》为题带来分享：疫情后，中国企业面临诸多不确定性，企业品牌打造要与外部环境同节奏、要与消费需求同结构、战略层面要做好差异化竞争。不懂品牌的企业家不是好的战略家，祝愿中国企业家成为具有“品牌精神”的公司战略家。

　　3月15日下午，全国首个以品牌建设为主题的国际消费者权益保护日活动——2023品牌强国先行工程315峰会在广州开幕。峰会以“品牌强国 质量先行”为主题，发布2023品牌强国先行工程联合倡议，推出“广东知名品牌”培育工程——新锐品牌光计划，揭牌广东省企业品牌建设促进知识产权专业委员会，启动2023广东品牌中国品牌日系列活动——广东品牌发展大会暨“创新·文化·责任”三论坛。

　　科特勒咨询集团中国区合伙人乔林以《疫情后中国品牌的“再成长”》为题带来分享：疫情后，中国企业面临诸多不确定性，企业品牌打造要与外部环境同节奏、要与消费需求同结构、战略层面要做好差异化竞争。不懂品牌的企业家不是好的战略家，祝愿中国企业家成为具有“品牌精神”的公司战略家。


　　中国企业家应该如何认识品牌，如何打造品牌？当今中国企业在市场上面临很多不确定性，包括宏观环境、消费需求、竞争程度。如何认知和理解这些不确定性，当我们制定企业战略时应该与之保持怎么的关系？

　　1、企业要与宏观环境同节奏，与行业发展趋势保持同一节奏，这样才能获得更多机会。

　　2、企业与消费者需求要同结构，消费需求的挖掘方向：跟进每一代消费者的代际变迁，做出满足每一代消费者需求背后需求的产品。

　　3、企业与竞争对手的关系——保持差异化节奏，反者道之动。差异化节奏的来源包括：战略的差异化、品类的差异化、核心价值的差异化、资源组合的差异化。

　　疫情后，中国企业要（品牌）再成长，该从哪些方面展开？乔林认为，要实施全面品牌管理。才能解决中国企业开展问题。提出段位（层级）、意味（价值）、数位（数字），通过以上三个方面从品牌理念品牌手段的全面升级来提升。这三点具体解释为：

　　提升中国企业品牌“管理段位”。目前品牌对用户意味着很多，疫情后，消费升降级的背后是“既要、也要与还要”。要做好品类+产品+品牌三方面的组合，才能用品牌提升企业的核心竞争力。

　　拓展中国企业的品牌“价值意味”。品牌实施手段丰富：包括有品牌价值信息传播、品牌价值传递、品牌价值体验等。要注重强化品牌的质量、功效、设计及使用体验：

提升疫情后“中国品牌水准”。我们提出品牌互动的“数字化”：全域品牌增长链路、数字化运营、数字化共创等。即通过数字化对顾客的品牌行为进行记录与洞察；基于顾客的数字化资产进行产品开发、商业决策；进行数字化社群式共创：品牌核心社群的共创、共创本身就是社群的核心内涵与价值；没有任务的社群没有未来。