9月22日,2023广东品牌全球竞争力峰会在北京召开,峰会以“先行、领先、引领”为主题,聚焦技术突破、文化创新、供应链升级,旨在推动广东制造品牌创新,提升广东制造品牌全球竞争力。峰会期间,众多知名专家和行业领袖为广东品牌的发展与全球竞争力的提升进行探讨和分享。
嘉宾:赵红
中国科学院大学教授、博士生导师、中国企业研究中心主任
党的二十大报告明确指出,要加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。发展数字经济已经成为推进中国式现代化的重要驱动力量。
未来的产业边界是模糊的,要学会向外关注我们身边的商业生态系统,思考企业和谁共舞以及和谁协同进化。像强势品牌华为Mate 60系列的成功突围,就是上下游芯片生态链与华为共生共舞,助力华为赋能品牌价值的结果。
一、数字孪生在线组织化:打造数字商业生态系统
2022年,我国数字经济进一步实现量的合理增长,规模达到50.2万亿,同比名义增长10.3%,已连续11年显著高于同期GDP名义增速,数字经济占GDP比重达到41.5%。
我们国家已明确提出要加强数字经济发展,要促进数字经济和实体经济的深度融合,要去打造具有国际竞争力的数字产业群体,基于数字孪生的组织在线化已成为当下发展趋势。
平台型企业通过开放地连接各类参与者来协同完成价值的创造过程,已经成为数字时代占据主导地位的新型经营环境特征。企业之间市场关系转变为开放的、非线性的、动态的、共赢的新型生态化的经济关系,并建立起相互依赖协同进化和适应发展的数字商业生态系统。
在企业高质量发展过程中,我们不能只是埋头苦干,而是要学会仰望星空,从工厂生产到产业共同体生态去思考。未来的产业边界是模糊的,要学会向外关注我们身边的商业生态系统,思考企业和谁共舞以及和谁协同进化。像强势品牌华为Mate 60系列的成功突围,就是上下游芯片生态链与华为共存共生共舞,为华为助力赋能品牌价值。
二、数字经济时代品牌化经营模式:跨界融合创造更多品牌价值
数字经济时代品牌化经营模式,就是将品牌价值链用数据打通,在自身IP下形成圈层,构筑平台化品牌路径,在生态系统中引入不同参与者和粉丝共创赋能,将品牌权益转化为品牌价值,形成品牌利益相关方共享的“无形资产”。通过品牌的辐射效应、品牌的扩散效应和强势品牌的效应,我们就可以在产业共同体生态当中去创造更多的利润空间。
在这里举几个例子。拥有三百多年历史的同仁堂是做传统中医的,但是今天同仁堂跨界做枸杞咖啡,稳稳拔得进店客人挚爱榜单头筹。作为知嘛健康“头牌”饮品,将安神助眠的枸杞和咖啡结合,每一颗宁夏枸杞都拥有“同仁堂甄选”的贵族身份,价格却和一杯精品咖啡持平。另外同仁堂还推出了一款睡前也能喝的草本拿铁,菊苣根、蒲公英等材料通过同仁堂特殊工艺炮制烘培,自然融入咖啡里,保留咖啡浓郁的口感,还具有降三高、保肝、利胆、利尿、减肥功效的功效。
我们看到,百年同仁堂不仅仅是业态的改变,更是一种品牌态度的改变。在这种品牌态度的改变当中,同仁堂做了很多创新。其实它在传递一种声音,这种声音是同仁堂的品牌理念在发生改变。
品牌升级要把握品牌最本质的内涵:品牌本质是质量,品牌支持是服务,品牌脸面是形象,品牌依托是文化,品牌基础是管理。通过质量、服务、形象、文化与管理五大维度品牌化经营,包括讲好品牌故事、做好品牌文化基因,这些一定不是一蹴而就的,而是需要有步骤有计划的去发展。
品牌价值的构成分为品牌权益价值与品牌附加值,品牌权益价值是品牌带给拥有者的价值,而品牌附加值是品牌带给消费者的价值。要想去放大品牌的权益价值,必须除了功能价值外,还要增加品牌对消费者的情感价值、服务价值、艺术价值及文化价值,只有这样才能打动消费者发自内心喜欢上且爱上你的品牌,这样你的品牌成长空间就会非常大。
三、如何打造中国创造的强势品牌?
打造中国强势品牌的六个步骤:品牌评估、品牌承诺、品牌规划、品牌文化、品牌延伸及品牌管理。
前三步是做好品牌价值的梳理工作,知道你哪强哪弱,知道你和竞品有哪些差异化的地方,通过品牌核心价值提炼并且传递出去。只有做好了前面这三步工作,再往下就能收获强势品牌的溢价回报,包括讲好品牌的故事,做好品牌的横向与纵向延伸,做好品牌的基础管理等。
在数字经济时代,品牌的最高境界就是用品牌去取悦你的客户,让客户发自内心的喜欢你。品牌建设不只是企业品牌部的事,也不是市场营销部的事,而是全员的事情,所以要做好品牌全员管理手册,做好品牌的内容升级。
讲一个依文集团品牌升级的案例:伊文集团创始人兼董事长夏华发现男士西装市场非常饱和很难有所突破,于是思考如何去通过创立“依文?中国手工坊”这样的一个概念,连接全球有160多位设计师与大山8000位绣娘,每天都在以不同的方式创造新故事,由这些有民族文化基因所创造出来的故事正在形成影响世界的美学风暴。
再举一个非常经典的丹麦品牌ECCO例子。2018年,ECCO Leather实验室与意大利机能品牌 Stone Island、荷兰高性能纤维公司Dyneema三方联名,为 Stone Island推出全新的 Ice Jacket,使用了热敏皮革的夹克会随着外在气温变化呈现出不同颜色。对于 ECCO 这样早已深入人心的经典品牌来说,只有建立在高度垂直整合的研发、生产和分销体系之上,基于对中国市场的深入了解,辅以配套战略的制定和实施,才能准确地选出最能传递品牌精神、与年轻人有效对话的代言人,通过联名在时尚圈获得了更多话语权,让品牌冲出“舒适”圈,以从容、敏捷的步伐走向更广阔的新天地。
四、荷花定律:打造强势品牌需要坚持长期主义
品牌对企业来说,是一场企业的寻光之旅,因为品牌指引着企业的未来转型。在产品全球化时代,支撑品牌的是质量和标准;在科技全球化时代,支撑品牌的是创新和人才;在数字全球化时代,支撑品牌的是价值观和生态。
数字品牌由品牌IP、场景和颜值(高辨识度)构成,以适应网络化、智能化、服务化、协同化的新经济时代的品牌创新生态。因为你的品牌能够卖很多,现金流就充分;因为你的溢价回报很高,你的利润率就有保证;因为你卖的很久,你的长期收益就有保证。当你把交易价值拿到后,然后再思考如何去推新品、如何进入新的市场、如何去提新的品牌品类,这个时候品牌价值就可以作延伸,构建出品牌创新生态系统,通过数据去打通你的品牌价值链,将品牌权益转换为品牌价值,形成你的品牌利益相关方共享品牌的无形资产。
荷花花期是三十天,但是开满一半时候是第二十九天。打造强势品牌需要漫长的时间积累,需要有长期主义的功夫与耐心。中国品牌,世界责任,我希望未来有更多的中国品牌在世界舞台上表达中国品牌文化价值与中国民族精神!